Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Respuesta y solución

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Santander

Respuesta y solución

Hace desde mayo las tarjetas visa y amex, están bloqueadas. Si bien hubo un atraso en el pago ese mes, la situación se regularizo, hasta el día de fecha, pero los plásticos siguen bloqueados. Pido explicaciones y se pasan la pelota entre la sucursal de concordia y el calle center. Es así, que hasta hoy no tengo ningún tipo de solución, no funcionan las tarjetas y la comisión de $[números] la siguen cobrando. También tuvieron el atrevimiento de mandar a informes comerciales. Se manejan con total impunidad y atropello, cada vez que llamo mandan un mail para hacer una encuesta si recomendaría el banco, que me pareció la atención etc. Como que nos están sobrando.
se también de otra persona que le sucede lo mismo y quien sabe cuántas más.
saludos

Hace desde mayo las tarjetas visa y amex, están bloqueadas. Si bien hubo un atraso en el pago ese mes, la situación se regularizo, hasta el día de fecha, pero los plásticos siguen bloqueados. Pido explicaciones y se pasan la pelota entre la sucursal de concordia y el calle center. Es así, que hasta hoy no tengo ningún tipo de solución, no funcionan las tarjetas y la comisión de $[números] la siguen cobrando. También tuvieron el atrevimiento de mandar a informes comerciales. Se manejan con total impunidad y atropello, cada vez que llamo mandan un mail para hacer una encuesta si recomendaría el banco, que me pareció la atención etc. Como que nos están sobrando.
se también de otra persona que le sucede lo mismo y quien sabe cuántas más.
saludos

Alejandra  solución recibida: 

Después de INSISTENTES RECLAMOS, el problema fue sol

04 de Setiembre a las 15:34 hs.

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