Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Renovación de tarjeta de crédito

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Renovación de tarjeta de crédito

En septiembre del año pasado si de baja finalmente mi miserable tarjeta de crédito que tenía con ustedes. Ya que me querían cobrar la renovación de [números] pesos aproximadamente en 3 cuotas, les dije que ya no me interesaba el producto, porque no lo usaba ya que el límite de compras era de $[números].-. Lo mismo que por renovarla.
me cobraron la renovación y la tarjeta la di de baja porque es una vergüenza pagar una renovación de una tarjeta de crédito con $[números].- de limite de compra.
fui 2 veces a la sucursal, hablé con el chat de santander.
quiero que me devuelvan mi dinero de renovación de slgo que no tengo y hace 1 año reclamo!

En septiembre del año pasado si de baja finalmente mi miserable tarjeta de crédito que tenía con ustedes. Ya que me querían cobrar la renovación de [números] pesos aproximadamente en 3 cuotas, les dije que ya no me interesaba el producto, porque no lo usaba ya que el límite de compras era de $[números].-. Lo mismo que por renovarla.
me cobraron la renovación y la tarjeta la di de baja porque es una vergüenza pagar una renovación de una tarjeta de crédito con $[números].- de limite de compra.
fui 2 veces a la sucursal, hablé con el chat de santander.
quiero que me devuelvan mi dinero de renovación de slgo que no tengo y hace 1 año reclamo!

Santander Representante de Santander 

Hola Rocio, ¿Qué tal?

Pudimos verificar que no fueron debitadas las 3 comisiones del mantenimiento del servicio.

Actualmente dispones de saldo acreedor en tu tarjeta. ¿Deseas que lo acreditemos en tu cuenta?

Quedamos atentos a tus comentarios. Muchas gracias

Saludos

17 de Agosto a las 14:37 hs.
Rocio B  Solución rechazada: 

Todavía no me devolvieron el dinero de una renovación de tarjeta de crédito que no tengo.. que tuve si, pero que no usé, y que su monto era de $****, lo mismo salía renovarla anualmente, un producto que te lo encajan cuando abrís una cuenta bancaria, y con un monto que es una lágrima, como su renovación.

29 de Agosto a las 11:17 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio B

28 de Setiembre a las 14:57 hs.

Empresas más buscadas