Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Reintegro no realizado

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

Reintegro no realizado

Compré en grimoldi, koxis y eyelit el miércoles 22/06. No me hicieron nunca el reintegro del 20% por abonar con modo desde la app del banco santanderrio en ninguna de las 3 compras.

Compré en grimoldi, koxis y eyelit el miércoles 22/06. No me hicieron nunca el reintegro del 20% por abonar con modo desde la app del banco santanderrio en ninguna de las 3 compras.

Santander Representante de Santander 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

04 de Agosto a las 8:56 hs.Responder
Luz  Solución rechazada: 

Desde el banco Santander dicen que les corresponde a Modo hacerme el reintegro y desde Modo dicen que la promoción era del banco. Debo aclarar que la promoción figuraba en la página del Banco Santander, no en la de Modo. Yo hice el reclamo a ambos y nada.

08 de Agosto a las 7:33 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

12 de Agosto a las 14:30 hs.Responder
Luz  Solución rechazada: 

El banco dice que no les corresponde a ellos hacerme la devolución. Que Modo debe realizarla. Pero Modo me dice que la promo era de Santander. La promoción figuraba en la página del banco. En conclusión ninguno se hizo cargo.

12 de Agosto a las 15:22 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:09 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:09 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

19 de Agosto a las 15:10 hs.Responder
Luz  Solución rechazada: 

No obtuvo solución porque ninguna de las dos empresas que participan de la promoción ( Santanderrio y Modo) se hicieron cargo de la devolución del 20% del consumo. Una dice que le corresponde a la otra y viceversa.

19 de Agosto a las 15:22 hs.Responder

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