Hola buenas tardes,me llego una plata de una cuenta ,x la devolví per…
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El 5-12-17 me llegó un aviso que el producto solicitado estaba en camino y que lo recibiría en unos dias. Llame a superclub para avisar que yo,titular de cuenta no había hecho ningún canje de puntos y que pararan la entrega. A partir de ahí he hablado más de 20 veces,todas con gente distinta y hacen reclamo del reclamo. Hicieron verificación de lamada. El canje lo hizo un adicional(que hace tres años que no usa las tarjetas asociadas a mi cuenta porque se abrió una cuenta propia.) el error fue de la operadora que lo atendió y le informó mis puntos en lugar de los de el. Ya fue verificado x el banco y me informaron que la resolución fue a favor mío pero siguen dando vueltas y los puntos que reclamó no me los acreditan. Son 53.[números]. Cada vez que llamó me patean para 15 días habiles,me dicen que me van a llamar o mandar mensaje y jamás lo hicieron. Ya llevo 5 meses y medio reclamando. Ni siquiera me atendieron en la sucursal del banco. Recurro a este medio a ver si a puede solucionar. Sino veré en defensa del consumidor. Gracias
El 5-12-17 me llegó un aviso que el producto solicitado estaba en camino y que lo recibiría en unos dias. Llame a superclub para avisar que yo,titular de cuenta no había hecho ningún canje de puntos y que pararan la entrega. A partir de ahí he hablado más de 20 veces,todas con gente distinta y hacen reclamo del reclamo. Hicieron verificación de lamada. El canje lo hizo un adicional(que hace tres años que no usa las tarjetas asociadas a mi cuenta porque se abrió una cuenta propia.) el error fue de la operadora que lo atendió y le informó mis puntos en lugar de los de el. Ya fue verificado x el banco y me informaron que la resolución fue a favor mío pero siguen dando vueltas y los puntos que reclamó no me los acreditan. Son 53.[números]. Cada vez que llamó me patean para 15 días habiles,me dicen que me van a llamar o mandar mensaje y jamás lo hicieron. Ya llevo 5 meses y medio reclamando. Ni siquiera me atendieron en la sucursal del banco. Recurro a este medio a ver si a puede solucionar. Sino veré en defensa del consumidor. Gracias
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Hola buenas tardes,me llego una plata de una cuenta ,x la devolví per…
Necesitaría el libre de deuda para salir del veraz
Quiero el libre de deuda
No me acreditaron los puntos que estoy reclamando.
22 de Mayo a las 12:56 hs.no me acreditaron los puntos que reclamo
22 de Mayo a las 12:58 hs.no obtuve respuesta alguna. No se han comunicado ni devuelto los puntos reclamados
02 de Junio a las 11:55 hs.