Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Reintegro de pasaje cancelado plataforma10

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Santander

Reintegro de pasaje cancelado plataforma10

El día 12/10/[números] compré un pasaje de río de janeiro a ros do iguazú el cual cancelé el mismo día, solicité el reembolso y desde plataforma 10 me dijeron que se devolvió el 28/10/[números]. Al día de la fecha nunca se devolvió. Trato de hacer el reclamo con mi banco pero necesito un comprobante de la devolución el cual me cansé de mandar mail a plataforma 10 para que me lo envíen y no contestan. Nadie se hace cargo de la devolución. Por parte de plataforma 10 solamente necesito el comprobante de la devolución o alguna nota de débito para poder enviar al banco evidencia así ellos me dan una respuesta concreta

El día 12/10/[números] compré un pasaje de río de janeiro a ros do iguazú el cual cancelé el mismo día, solicité el reembolso y desde plataforma 10 me dijeron que se devolvió el 28/10/[números]. Al día de la fecha nunca se devolvió. Trato de hacer el reclamo con mi banco pero necesito un comprobante de la devolución el cual me cansé de mandar mail a plataforma 10 para que me lo envíen y no contestan. Nadie se hace cargo de la devolución. Por parte de plataforma 10 solamente necesito el comprobante de la devolución o alguna nota de débito para poder enviar al banco evidencia así ellos me dan una respuesta concreta

Agustin F  Solución rechazada: 

Nadie me da una respuesta sobre el reintegro del pasaje

21 de Febrero a las 10:33 hs.Responder

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