Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Reintegro de compras al exterior

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Verificada

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Santander

Reintegro de compras al exterior

Mi reclamo radica en que se me ha descontado de mi cuenta corriente y caja de ahorro, una suma cercana a $[números] por una compra al exterior de una página que desconozco y que sinceramente no dí autorización para realizar semejante transacción. Lo único que pido es si existe posibilidad de que se me reintegre el monto ya que puede que haya sido una compra realizada habiendo utilizado mis datos personales para la misma

Mi reclamo radica en que se me ha descontado de mi cuenta corriente y caja de ahorro, una suma cercana a $[números] por una compra al exterior de una página que desconozco y que sinceramente no dí autorización para realizar semejante transacción. Lo único que pido es si existe posibilidad de que se me reintegre el monto ya que puede que haya sido una compra realizada habiendo utilizado mis datos personales para la misma

FRANCO D  Solución rechazada: 

todavía no tuve un aviso formal por parte de SANTANDER RIO sobre como pueden solucionar mi situación.

13 de Febrero a las 9:03 hs.
FRANCO D  Solución rechazada: 

no tuve respuesta aun

24 de Febrero a las 12:27 hs.
FRANCO D  Solución rechazada: 

sigo esperando una solucion

11 de Marzo a las 8:00 hs.
FRANCO D 

Todavia no me reintegraron el importe descontado!

02 de Agosto a las 8:33 hs.
Santander Representante de Santander 

Buen día Franco, en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias

08 de Agosto a las 10:31 hs.
Santander Representante de Santander 

Franco en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias

12 de Agosto a las 14:22 hs.
Santander Representante de Santander 

Buen día Franco , en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador, asi mismo te podes contactar a superlínea al *********** o también podés contactarnos de forma rápida y segura a través de nuestras redes sociales Facebook y Twitter.Gracias

05 de Setiembre a las 10:32 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FRANCO D

18 de Setiembre a las 11:01 hs.

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