El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ya hice un reclamo hace un momento por el cierre de cuenta y reintegro de cargos de mantenimiento generados, me cerraron la cuenta pero el saldo a favor correspondiente a la tarjeta de credito me lo tomaron como pago de cargos y que hago ahora con ese importe que no les corresponde quedarse. El saldo que ingreso de la tarjeta de credito $[números],75 por un desconocimiento de consumo y que estaba como saldo a favor.
Ya hice un reclamo hace un momento por el cierre de cuenta y reintegro de cargos de mantenimiento generados, me cerraron la cuenta pero el saldo a favor correspondiente a la tarjeta de credito me lo tomaron como pago de cargos y que hago ahora con ese importe que no les corresponde quedarse. El saldo que ingreso de la tarjeta de credito $[números],75 por un desconocimiento de consumo y que estaba como saldo a favor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Buenos días Barbara.
05 de Noviembre a las 9:07 hs.Te cargo la gestión sobre tu sucursal numero ********, por la cual analizaran lo requerido por vos y te enviaran una respuesta a tu casilla de email.
Aguarda su gestión y mencionanos cuando hayas recibido la resolución y si podemos ayudarte con algo mas.Saludos
Quiero que me devuelvan el saldo a favor de la tarjeta de crédito.cuando tenga una respuesta favorable estaría solucionado, los números de reclamo no me sirven si no está lo que pedí.
05 de Noviembre a las 11:13 hs.Saludos
Quiero que me devuelvan el saldo a favor de la tarjeta de crédito.cuando tenga una respuesta favorable estaría solucionado, los números de reclamo no me sirven si no está lo que pedí.
05 de Noviembre a las 11:14 hs.Saludos
Barbara buenos días.
09 de Noviembre a las 9:02 hs.El día de hoy nos contactamos con la sucursal responsable para que analicen tu caso y nos mencionen si aun estamos al alcance de realizar algún tipo de ajuste y devolución del saldo acreedor que nos mencionaste existía en la tarjeta de crédito al momento de la baja de la cuenta.
En cuanto tengamos una novedad o comentario para darte te lo informaremos desde esta plataforma digital.
Saludos y buena mañana
Como si hay posibilidad de que se haga el ajuste, tienen que hacerlo. Esa plata no le corresponde al banco tomarla como pago de los cargos que ustedes me generaron y no correspondían ya que el pedido de cierre fue el 18.08 no ahora en noviembre.Si hubieran hecho las gestiones como correspondían, se hubiera evitado todo esto y yo perder tiempo con ustedes.
09 de Noviembre a las 10:31 hs.Espero una respuesta favorable ya que el lunes que viene tengo turno para la sucursal y quiero todo el dinero.
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de barbara S
06 de Abril a las 13:03 hs.