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Santander
Reclamo multiasistenc 0000000162690- -

albarracin M
Empresa reclamada: Santander

Me estan cobrando un servicio que no contrate bajo el nombre de multiasistenc [números]- -.
necesito una respuesta urgente.
gracias.

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Santander Representante de Santander

Hola Micaela, buen día. ¿Cómo estás?

Pedimos disculpas por la demora en responderte.

En relación a lo mencionado, ¿ el consumo que visualizas se encuentra en la tarjeta de débito o crédito? ¿Se debito una vez o varias veces? Aguardamos.

26 de Enero a las 9:04 hs.

albarracin M

Buen día estimados;
el consumo se encuentra en la tarjeta de crédito y se realiza ya hace algunos años, en principio lo dejaba porque creí que era referido a alguna compra pero ahora me doy cuenta de que no, y no se porque motivo me están cobrando ese monto.

Aguardo.
Muchas gracias.
Micaela.

26 de Enero a las 9:33 hs.

albarracin M Solución rechazada:

No hubo una solución sino que respondieron el reclamo realizando una consulta.

26 de Enero a las 9:35 hs.

Santander Representante de Santander

Micaela, para que podamos continuar con tu consulta, indicanos por favor los siguientes datos:

1)Nombre y Apellido Completo
2)Fecha de nacimiento
3)Sucursal de origen (nombre, número o dirección exacta)
4)Correo electrónico registrado en el banco

Aguardamos.

31 de Enero a las 8:34 hs.

albarracin M

Buen día estimados; perdón la demora en responder.
Paula Micaela Albarracin
08/05/****
la sucursal de origen es banco Santander Rio sucursal ***- Presidente Peron/n colectora km27- Parque Leloir. Buenos Aires. Argentina.
micaelapaula1*hotmail.com

07 de Febrero a las 11:42 hs.