El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
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Hace un tiempo fui a cerrar la cuenta y me ofrecieron mantenerla sin cargo, pero hace unos meses me empezaron a cobrar cargos de mantenimiento sin previo aviso. Nunca me avisaron que iba a tener estos gastos y los siguieron cobrando por meses en vez de trabar la cuenta. De saber que me harían cargos a futuro la habría cerrado en su momento. Necesito resolver este asunto, y recibir un reintegro por los cargos de mantenimiento, porque nunca accedí a mantener la cuenta bajo estas condiciones, y no me corresponde pagar estos cargos.
Hace un tiempo fui a cerrar la cuenta y me ofrecieron mantenerla sin cargo, pero hace unos meses me empezaron a cobrar cargos de mantenimiento sin previo aviso. Nunca me avisaron que iba a tener estos gastos y los siguieron cobrando por meses en vez de trabar la cuenta. De saber que me harían cargos a futuro la habría cerrado en su momento. Necesito resolver este asunto, y recibir un reintegro por los cargos de mantenimiento, porque nunca accedí a mantener la cuenta bajo estas condiciones, y no me corresponde pagar estos cargos.
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Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Hola Laura, buen día. ¿Cómo estás?
26 de Octubre a las 8:49 hs.En relación a lo mencionado, para que podamos asistirte por este medio, te pedimos por favor que nos indiques los siguientes datos para poder identificarte:
1)Nombre y Apellido Completo
2)Fecha de Nacimiento
3)Sucursal de origen (Nombre, número o dirección exacta)
4)Domilio particular registrado en el banco
¡Aguardamos!
Buenos días. Envió debajo los datos solicitados. Con respecto a la sucursal originalmente tenia la de Galerias Pacifico que cerro.
26 de Octubre a las 9:03 hs.1) Laura Cecilia Gonzalez
2)15/05/****
3)*** – Alem (Av. Leandro N. Alem ***- Cap Fed)
4)Antonio Beruti ****, Cap Fed
Hola Laura. Muchas gracias por los datos aportados.
27 de Octubre a las 8:50 hs.Te contamos que nos hemos puesto en contacto tanto con tu ejecutiva y nos informa que no sera posible devolver las comisiones que nos comentas. Por este medio hemos hecho todo lo que esta a nuestro alcance para revisar la situación que nos mencionas y solicitar dicha devolución. Es por este motivo que damos el caso por resuelto.
Si podemos ayudarte en algo más, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
04 de Agosto a las 15:28 hs.