Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Reclamo de sellos e impuestos santander!

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Verificada

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Santander

Reclamo de sellos e impuestos santander!

Santander por los consumos de mis tarjetas de crédito me están cobrando una fortuna mensual por impuesto al sello. Es una e*****.

Santander por los consumos de mis tarjetas de crédito me están cobrando una fortuna mensual por impuesto al sello. Es una e*****.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

German, buenos días. En relación a tu inquietud, te contamos que el impuesto de sellos se realiza sobre algunas operaciones y varía en función de dónde tengas radicada tu cuenta/tarjeta. Cada jurisdicción determina a qué operación aplica este impuesto y cuál va a ser el monto del mismo. El Banco no cuenta con injerencia sobre el débito del mismo, ya que corresponde a un Impuesto y no a una comisión. Pudimos verificar que tu cuenta se encuentra bonificada, pero los intereses, impuestos y otros gastos externos, propios de la operatoria según corresponda, se desglosan de la comisión y deben abonarse ya que representan una obligación contraída. Ante mayores dudas, nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

02 de Noviembre a las 11:23 hs.
German C  Solución rechazada: 

Entiendo la respuesta pero no me pueden cobrar *** pesos. Ningún banco me lo cobra

02 de Noviembre a las 11:29 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German

03 de Noviembre a las 13:23 hs.
German C  Solución rechazada: 

Me siguen queriendo cobrar los *** es una locura

03 de Noviembre a las 13:28 hs.
Santander Representante de Santander 

German, estamos verificando con el área de impuestos y te estaremos comunicando la resolución por esta vía. Gracias por aguardarnos. ¡Saludos!

09 de Noviembre a las 13:45 hs.
German C 

Aguardo respuesta

03 de Diciembre a las 7:17 hs.
German C  Solución rechazada: 

aun no me dieron solucion.

03 de Diciembre a las 7:40 hs.
Santander Representante de Santander 

¡Hola, German! En relación a tu inquietud, al final del resumen se verifica la leyenda de como se encuentra conformado el impuesto a los sellos. "Por la ley 12.*** de la Prov. de Bs As (Art ***) se dispone que están gravados con el impuesto de sellos los cargos debitados en los resúmenes del tarjetas de crédito a la tasa del 12,0 por mil por operaciones en pesos y 12,0 por mil por operaciones en moneda extranjera - Ley *****." Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

04 de Diciembre a las 11:23 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German C

09 de Diciembre a las 10:40 hs.

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