Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Reclamo

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Verificada

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Santander

Reclamo

Quiero aceder ami cuenta y me dice que la clave de usario fue bloquiada

Quiero aceder ami cuenta y me dice que la clave de usario fue bloquiada

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Franco, buenas tardes.

Nos disculpamos por la demora en responder.

Te contamos que podés recuperar tu acceso a Online Banking desde el enlace que te dejamos más abajo seleccionando la opción "Crear Clave y Usuario" o también desde la App Santander en "Crear Clave y Usuario". Al avanzar, deberás ingresar tu DNI y el sistema te presentará diferentes terminaciones de números de celular y tras elegir el tuyo, se te enviará un código por SMS que te permitirá avanzar con el alta.

Si estas siguiendo estos pasos y no reconoces o no contas con el celular que figura registrado, deberás seleccionar la opción "Mi número no esta en la lista" y responder las preguntas de seguridad y validación que te solicite el sistema.

Quedamos a disposición. Que tengas un lindo día.

Enlace: ****s://bit.ly/3gE1huh

31 de Mayo a las 15:33 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Franco E

26 de Julio a las 13:58 hs.

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