Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Reclaman deuda de un fallecido hace años

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Verificada

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Santander

Reclaman deuda de un fallecido hace años

Continuamente "estudio galvez" solicita el pago de una deuda contraida por mi padre con el que era citi bank ahora parte de santander, mi padre fallecio hace 7 años, no debo hacerme cargo de las deudas que pudo haber contraido.

la pagina tuquejasuma esta repleta de reclamos por este "estudio galvez" el cual acosa continuamente a la gente inclusive las e*****

Continuamente "estudio galvez" solicita el pago de una deuda contraida por mi padre con el que era citi bank ahora parte de santander, mi padre fallecio hace 7 años, no debo hacerme cargo de las deudas que pudo haber contraido.

la pagina tuquejasuma esta repleta de reclamos por este "estudio galvez" el cual acosa continuamente a la gente inclusive las e*****

Alberto D  Solución rechazada: 

Continúan llegando mails

27 de Julio a las 4:44 hs.
Santander Representante de Santander 

Alberto D buenos días.
Por favor mencionanos¿presentaste el acta de defunción en alguna de nuestras sucursales?.
Al estudio ¿se lo hiciste llegar?.
Podes enviarnos por favor el numero de DNI del cliente fallecido para poder chequear el estado dentro del banco Santander a la fecha.
Aguardamos tu comentario para continuar

27 de Julio a las 9:37 hs.
Alberto D 

Buenas tardes, preferí no comunicarme con el estudio ya que continuamente indican en esta misma página y en otras que luego de contactarse telefónicamente o por mensajes no dejan de llamarte insistiendo por el pago.
El DNI es *******

27 de Julio a las 13:09 hs.
Alberto D 

De ser necesario tengo el Acta de defunción

27 de Julio a las 13:10 hs.
Santander Representante de Santander 

Alberto D te informamos que según nuestro sistema el cliente tiene una cuenta en la sucursal *** Liniers . Te recomendamos presentarte para que con el acta de defunción generen la baja y cierre de la caja de ahorros ex-city. Y respecto al estudio envíes el acta de defunción para que generen los ajustes necesarios sobre los productos que mencionan tiene alguna obligación.
****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Estamos para ayudarte con tus consultas.

27 de Julio a las 13:48 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto D

05 de Agosto a las 8:22 hs.

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