Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
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Rechazada por bcra. Cuil inhabilitado por restricciones de com. A [números]/a [números]. No tengo deuda ni refinanciación.
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Hola Trini, buenos días. Esperamos que estés muy bien.
01 de Diciembre a las 8:28 hs.En relación a lo que nos mencionas, te sugerimos que analices si posees algunas de las restricciones para la operatoria con moneda extranjera en otra entidad bancaria. Ya que de ser si, alguna de estas condiciones están inhabilitando la posibilidad para que puedas operar con dólares. Desde nuestro sector, nos encantaría poder corroborar dicha información pero si algunas de estas restricciones se encuentran en otra entidad bancaria no tenemos manera de poder verificarlo. Te informamos que más allá de las situaciones que mencionamos, el banco debe realizar una consulta al Banco Central para verificar que tu operación se encuentre habilitada. En caso de que el mensaje de rechazo de la operación de compra de dólares se indique: "Rechazada por BCRA. CUIL inhabilitado por restricciones de Com. A ****/A ****" esto significa que tenés restricciones registradas en ese organismo que surgen de productos en otras entidades financieras. Es por este motivo, que te pedimos que analices lo que te mencionamos anteriormente. Te compartimos al final de este mensaje un enlace de nuestro Centro de Ayuda donde se detallan todas las condiciones para la compra de dólar ahorro.
Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Enlace: ****s://bit.ly/3Fkp6lU
no solucionado
01 de Diciembre a las 15:48 hs.Trini, te pedimos por favor que nos brindes el caso como cerrado ya que por este canal hemos brindado respuesta a tu consulta y lamentablemente no podemos avanzar con ninguna gestión para lo que nos comentas.
20 de Diciembre a las 10:53 hs.Muchas gracias. ¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de trini
04 de Agosto a las 15:26 hs.