Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7297
Quisiera saber si en octubre termino con la deuda que tengo con ustedes gracias

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Santander

Quisiera saber si en octubre termino con la deuda que tengo con ustedes gracias

Es por una financiación que me dieron ustedes

Es por una financiación que me dieron ustedes

Santander Representante de Santander 

Hola Guillermo, buen día. ¿Cómo estás? En relación a lo mencionado, brindanos un mayor detalle sobre la financiación para que podamos asistirte. ¿Pertenecía a una tarjeta de crédito?

13 de Setiembre a las 9:29 hs.Responder
Guillermo N 

Es de una cuenta y de la tarjeta también que el fideicomiso es de creditia

13 de Setiembre a las 17:31 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

Guillermo, indicanos por favor por qué medio te comunicaste para realizar la refinanciación o desde que canal te tomaron la misma. ¡Aguardamos!

17 de Setiembre a las 10:06 hs.Responder
Guillermo N 

Fidel comiso creditia

21 de Setiembre a las 17:37 hs.
Guillermo N  Solución rechazada: 

Buenas tardes no recibí la respuesta si terminaba el plan de 24 cuotas de 15.*** pesos que llevo pagas 23 ,quisiera saber si es así, como me van a mandar el libre deuda y sacarme del veraz ,desde ya muchas gracias

21 de Setiembre a las 17:35 hs.Responder
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Guillermo, buenas tardes. Pedimos disculpas por la demora en responder. En relación a lo mencionado, si la financiación la iniciaste con la entidad que nos indicas, debes comunicarte con la misma para que te puedan brindar la información que estas necesitando. Una vez que finalices el pago, podes solicitar el certificado de libre deuda en nuestras sucursales. No es una gestión que se pueda realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por mail. Quedamos a disposición por cualquier otra duda. ¡Saludos!

28 de Setiembre a las 15:58 hs.Responder
Guillermo N  Solución rechazada: 

Nunca me dieron
respuesta

17 de Octubre a las 9:31 hs.Responder
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Guillermo, como te comentamos en el mensaje anterior, si la financiación la iniciaste con ellos nosotros desde nuestra entidad no podemos visualizarla. Deberías contactarte con Fideicomiso Creditia para saber el estadio de tu refinanciación.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.

19 de Octubre a las 13:02 hs.Responder
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo N

05 de Agosto a las 8:36 hs.Responder
Guillermo N  Solución rechazada: 

Porque no me dieron un libre deuda

05 de Agosto a las 14:51 hs.Responder

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