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Quiero mí libre de deuda

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Santander

Quiero mí libre de deuda

Ya aboné mí deuda hace muchos años y necesito que me den mí libre de deuda para poder salir del veraz,los comprobantes no los tengo,ya que se me perdieron en una mudanza

Ya aboné mí deuda hace muchos años y necesito que me den mí libre de deuda para poder salir del veraz,los comprobantes no los tengo,ya que se me perdieron en una mudanza

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buenas tardes Romina! Te contamos que por seguridad, los certificados de libre deuda sólo se emiten de forma presencial en la sucursal donde tenías tus productos Santander. Por eso, te pedimos que te acerques allí a solicitarlo. Te esperemos ¡Saludos!

06 de Julio a las 14:27 hs.
Romina E  Solución rechazada: 

Hola buenas tardes,ya me acerqué pero me piden los comprobantes de pago,los cuales no los tengo porque ya pasó mucho tiempo y en una mudanza se me perdieron. Pero ellos no pueden ver si está abonada la deuda con todos mis datos?

06 de Julio a las 15:28 hs.
Romina E  Solución rechazada: 

No me dio ninguna solución porque no obtuve ninguna respuesta de ellos. Necesito mí libre de deuda,ya que yo ya aboné todo,pero en las mudanzas se me perdieron los tickets de pago. No se pueden fijar ellos en el sistema con mis datos?

11 de Julio a las 7:13 hs.
Santander Representante de Santander 

Romi, buenas tardes ¿Recordás si cancelaste la deuda mediante estudio jurídico o directamente con Santander?

18 de Julio a las 13:27 hs.
Romina E 

Mediante estudio jurídico,pero no recuerdo que estudio era

18 de Julio a las 18:47 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buenos días Romi! Te confirmamos que tras revisar la cancelación de la deuda que tenías en la tarjeta de crédito, el sector a cargo podrá gestionar el libre deuda. Podés retirarlo en la sucursal ***, el mismo sólo puede entregarse de manera presencial. Te esperamos ¡Saludos!

01 de Agosto a las 9:16 hs.
Romina E  solución recibida: 

Ok muchas gracias. Debo sacar turno para eso o puedo ir directamente?

02 de Agosto a las 8:25 hs.
Santander Representante de Santander 

Se adjuntó un archivo al reclamo

03 de Agosto a las 13:35 hs.

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