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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Quiero la baja de asistencia ike no quiero pagar mas

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Santander

Quiero la baja de asistencia ike no quiero pagar mas

Me ofrecieron un seguro asistencia ike el cual no lo quiero porque no me sirve y me descuentan dinero de una cuota en las fechas que ellos quieren cuántas veces quieren ejemplo el 2/7/21 después el 28/7/21 y el 2/8/21 esto es solo un ejemplo de descuentos la famosa ike no hay manera que atiendan para dar la baja y el banco no se hace responsable de nada no pueden darme la baja pero si pudieron engancharme y tampoco bloquean el descuento

Me ofrecieron un seguro asistencia ike el cual no lo quiero porque no me sirve y me descuentan dinero de una cuota en las fechas que ellos quieren cuántas veces quieren ejemplo el 2/7/21 después el 28/7/21 y el 2/8/21 esto es solo un ejemplo de descuentos la famosa ike no hay manera que atiendan para dar la baja y el banco no se hace responsable de nada no pueden darme la baja pero si pudieron engancharme y tampoco bloquean el descuento

Santander Representante de Santander 

Hola Abel, ¿Qué tal? Gusto en saludarte.

En relación a tu inquietud, el banco no cuenta con injerencia en la baja del servicio iké. Será necesario que puedas comunicarte al ****-***-**** a fin de poder generar la misma, dado que, el banco solo puede generar el desconocimiento de compra lo que implica la suspensión de la tarjeta junto a la reposición automática, de acuerdo a las medidas de seguridad.

Si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud, nos encontramos a total disposición

¡Saludos!

09 de Agosto a las 16:16 hs.
Abel E  solución recibida: 

Se comunicó por fin una persona de Ike y después de enojarme para que entienda que no quiero el servicio me aseguro que me desvinculó del servicio que me vendió Santander rio y después se desentendió solo me queda esperar al próximo mes y rogar que por fin no me descuenten mas

09 de Agosto a las 22:01 hs.

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