Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Quieren cobrar dos veces una compra

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Santander

Quieren cobrar dos veces una compra

El dia 24/02 compre en remer (avda.santa fe) .
el pago de la misma lo efectue el 16/03/[números] banco santander rio, suc.marin garcia con tarjeta de debito:[números](poseo ticket que lo avala)
en el resumen con vencimiento 20/04/[números] del banco solicitan nuevamente el mismo pago. Exijo solucion a la brevedad pues soy una persona de alto riesgo por la pandemia.
y buscar solucion por el home banking o por visa es mision imposible.

El dia 24/02 compre en remer (avda.santa fe) .
el pago de la misma lo efectue el 16/03/[números] banco santander rio, suc.marin garcia con tarjeta de debito:[números](poseo ticket que lo avala)
en el resumen con vencimiento 20/04/[números] del banco solicitan nuevamente el mismo pago. Exijo solucion a la brevedad pues soy una persona de alto riesgo por la pandemia.
y buscar solucion por el home banking o por visa es mision imposible.

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos dias Margarita! Te respondimos por email. Cualquier consulta al respecto podes contactarnos a traves de OnlineBanking O desde la App por CHAT, o bien llamando a Superlinea al ****-***-****. Gracias

04 de Mayo a las 8:42 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de margarita C

20 de Mayo a las 11:19 hs.

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