Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Que se hagan responsables de un servicio que me ofrecieron ellos y me cobran!!!

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Verificada

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Santander

Que se hagan responsables de un servicio que me ofrecieron ellos y me cobran!!!

Me robaron cuando salí de un cajero santander rio, contrate oportunamente un seguro por medio del banco que cubre este riesgo y el siniestro ha sido rechazado. El motivo? me indica amablemente el asesor que fue xq cuando contrate el seguro tenia una tarjeta de débito numero tal y como la misma venció y el banco me mando la nueva con numeros distintos, ahora la póliza no me cubre. Pero a la poliza inservible me la vienen cobrando todos los meses y jamas me informaron que debía actualizar el numero de tarjeta de debito a la póliza de seguro. Encima que sufrí un robo la empresa en la que confio me defrauda, necesito respuestas!

Me robaron cuando salí de un cajero santander rio, contrate oportunamente un seguro por medio del banco que cubre este riesgo y el siniestro ha sido rechazado. El motivo? me indica amablemente el asesor que fue xq cuando contrate el seguro tenia una tarjeta de débito numero tal y como la misma venció y el banco me mando la nueva con numeros distintos, ahora la póliza no me cubre. Pero a la poliza inservible me la vienen cobrando todos los meses y jamas me informaron que debía actualizar el numero de tarjeta de debito a la póliza de seguro. Encima que sufrí un robo la empresa en la que confio me defrauda, necesito respuestas!

Sandra Y  Solución rechazada: 

ni siquiera me han contactado, me piden que llame y me dan la misma irrespondable respuesta.

22 de Octubre a las 12:02 hs.

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