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Reclamos resueltos: 7297
Qué no me cobren el monto que me descontaron por la promoción de la compra

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Santander

Qué no me cobren el monto que me descontaron por la promoción de la compra

Compre dos entradas para el lollapalooza [números] el 10 de agosto en la preventa exclusiva de santander río. Ofrecían 6 cuotas sin interés y 15% de descuento. Hasta ese momento todo normal, me cobraron la primera cuota (de [números].7$) y me hicieron el descuento de [números].50$.
en este mes al querer pagar el resumen de la tarjeta me apareció no solo la cuota número 3 de las entradas sino también un recargo con detalle "reverso p/descnto en comercio" de [números].5$ que evidentemente es por el descuento de lollapalooza. En los términos y condiciones que aparecían en la página de all access al momento de la compra no aparecía en ningún lado la posibilidad de que se anule el descuento y que luego te lo recarguen.

Compre dos entradas para el lollapalooza [números] el 10 de agosto en la preventa exclusiva de santander río. Ofrecían 6 cuotas sin interés y 15% de descuento. Hasta ese momento todo normal, me cobraron la primera cuota (de [números].7$) y me hicieron el descuento de [números].50$.
en este mes al querer pagar el resumen de la tarjeta me apareció no solo la cuota número 3 de las entradas sino también un recargo con detalle "reverso p/descnto en comercio" de [números].5$ que evidentemente es por el descuento de lollapalooza. En los términos y condiciones que aparecían en la página de all access al momento de la compra no aparecía en ningún lado la posibilidad de que se anule el descuento y que luego te lo recarguen.

Francisco J 

NO hubo respuesta por parte de santander rio

22 de Octubre a las 13:09 hs.
jorge A 

tengo el mismo problema

25 de Octubre a las 11:14 hs.
Ramiro M 

me pasó igual. Unos ladris.

02 de Diciembre a las 14:17 hs.

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