El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tenía arriba de [números] mil puntos de superclub y el día 11 de noviembre del [números] me los sacaron casi todos dejándome solo 7 mil puntos. No entiendo el porqué. Ni siquiera es que estaban vencidos.
Tenía arriba de [números] mil puntos de superclub y el día 11 de noviembre del [números] me los sacaron casi todos dejándome solo 7 mil puntos. No entiendo el porqué. Ni siquiera es que estaban vencidos.
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El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El…
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de…
Buen día, Paula. ¿Cómo estás? Esperamos que te encuentres muy bien.
24 de Noviembre a las 8:44 hs.En relación a tu consulta, te informamos que el programa Superclub se renovó para que puedas tener una mejor experiencia. En este caso, te informamos que tus puntos acumulados como los productos del catalogo, se dividieron por 50.
Tus Puntos SuperClub y los del catálogo ahora los vas a ver así:
-Un producto que hoy vale ***.*** Puntos va a valer 2.*** puntos.
-Si tenías ***.*** Puntos en tu cuenta vas a tener 2.*** puntos.
Para que tengas en cuenta, lo más importante es que tu capacidad de canje va a seguir siendo la misma.
Te dejamos un enlace más abajo de nuestra pagina web donde podrás verificar esta información.
Si tenes alguna otra duda, aquí estamos. ¡Que tengas un lindo día!
Enlace: ****s://bit.ly/3HNewVT
Paula, procedemos a enviarte la validación para que puedas darnos el caso como resuelto ya hemos brindado respuesta a tu inquietud. Quedamos atentos por cualquier otra duda. Que tengas un lindo día.
25 de Noviembre a las 9:09 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula
26 de Noviembre a las 8:20 hs.