Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Puntos super club

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Santander

Puntos super club

Nunca me notificó el banco que me iban a vencer los puntos de superclub, juntando tantos años para que de un dia para el otro me desaparezcan, recuerdo que habia canjeado unas vacaciones tmb en punta cana, una escursion en la cual nunca me pasaron a buscar x el hotel.. Desastre

Nunca me notificó el banco que me iban a vencer los puntos de superclub, juntando tantos años para que de un dia para el otro me desaparezcan, recuerdo que habia canjeado unas vacaciones tmb en punta cana, una escursion en la cual nunca me pasaron a buscar x el hotel.. Desastre

Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Daniela. Siempre que hay alguna modificación sobre el vencimiento de puntos se envía mail al coreo electrónico que tenés registrado en el banco. Para que podamos asesorarte sobre tu reclamo, mencionanos por favor lo siguiente, para identificarte como cliente, por seguridad:
-¿En qué fecha observás el vencimiento de los puntos y su cantidad?
-N° de celular registrado en el banco
-Domicilio registrado
-Tu sucursal (N°, nombre o dirección correcta)
Aguardamos ¡Gracias!

02 de Marzo a las 16:25 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela A

04 de Agosto a las 15:22 hs.

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