Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Producto defectuoso

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Santander

Producto defectuoso

He cambiado mis puntos por una balanza, me llegó el viernes 18/11/[números] al trabajo (fin de semana largo por feriado) hoy (22/11/[números]) la abro, le pongo las pilas y no funciona, hago el reclamo y me indican que no es posible realizar el reclamo.
o sea que me quitaron puntos, me cobraron un envío, me dieron algo que no funciona y no tengo derecho a reclamar ¿cómo puede ser?

He cambiado mis puntos por una balanza, me llegó el viernes 18/11/[números] al trabajo (fin de semana largo por feriado) hoy (22/11/[números]) la abro, le pongo las pilas y no funciona, hago el reclamo y me indican que no es posible realizar el reclamo.
o sea que me quitaron puntos, me cobraron un envío, me dieron algo que no funciona y no tengo derecho a reclamar ¿cómo puede ser?


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