Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Problemas económicos

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Santander

Problemas económicos

Hola solicito que esta empresa que da clases online que se llama aula.isedigital.com me deje de pasar el descuento atraves de mi tarjeta visa ya que no quiero seguir con el curso de energía solar porque la verdad no me convence este sistema de ver online, porque no es lo que yo pensé de este curso, en realidad yo creía que al abrir el curso tenia comunicación directa con un profesor pero no es así y por lo tanto quiero que esta escuela me de de baja asi no me descuentan mas y que me llame confirmando la baja definitiva de dicho curso y que el banco santander río bloque esta cuenta y no me efectue mas el descuento a través de la tarjeta visa que ellos me la dieron desde ya gracias espero una pronta solución a este mi problema.

Hola solicito que esta empresa que da clases online que se llama aula.isedigital.com me deje de pasar el descuento atraves de mi tarjeta visa ya que no quiero seguir con el curso de energía solar porque la verdad no me convence este sistema de ver online, porque no es lo que yo pensé de este curso, en realidad yo creía que al abrir el curso tenia comunicación directa con un profesor pero no es así y por lo tanto quiero que esta escuela me de de baja asi no me descuentan mas y que me llame confirmando la baja definitiva de dicho curso y que el banco santander río bloque esta cuenta y no me efectue mas el descuento a través de la tarjeta visa que ellos me la dieron desde ya gracias espero una pronta solución a este mi problema.

Santander Representante de Santander 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

14 de Agosto a las 8:15 hs.
Santander Representante de Santander 

Buen día Juan ,por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias

14 de Agosto a las 8:16 hs.
juan R  Solución rechazada: 

Hola el banco Santander Rio no me ha llamado para darme solucion alguna sobre el descuento de la tarjeta Visa por donde me están realizando el descuento del aula.isedigital.com , y esta empresa que me esta descontando por la tarjeta Visa, no me atiende al telefono que me ha mandado por mail. la solución sería que el Bco Santander Río ya no permita que esta empresa me efectúe el descuento por el curso de Energía solar que ya no lo necesito.

19 de Agosto a las 22:29 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Juan R!, Intentamos comunicarnos en el día de hoy, pero no tuvimos éxito, seguimos intentando, Gracias

23 de Agosto a las 13:15 hs.
juan R  Solución rechazada: 

Hola la empresa de educación online isedigital.com del curso de energia Solar no me ha dado ninguna respuesta y ustedes tampoco pero el débito de la segunda cuota ya se efectuó nuevamente quiero que el banco Santander Río a través de la tarjeta visa realice el ESTOP DEBITO gracias

30 de Agosto a las 14:53 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenos días Ruben! En referencia a su consulta en el día de hoy lo asesoramos al respecto y SANTANDER no tiene incidencia sobre la misma. Gracias .

02 de Setiembre a las 10:23 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan R

02 de Setiembre a las 10:26 hs.

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