Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Problema con producto canjeado - superclub

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Verificada

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Santander

Problema con producto canjeado - superclub

Realice un canje de puntos super club por un pack de 6 copas de vidrio para vino. Al recibir el paquete una de ellas vino rota, quedándome así 5 copas disponibles.

me gustaría poder cambiar el producto por uno que esté en buenas condiciones.

gracias!

Realice un canje de puntos super club por un pack de 6 copas de vidrio para vino. Al recibir el paquete una de ellas vino rota, quedándome así 5 copas disponibles.

me gustaría poder cambiar el producto por uno que esté en buenas condiciones.

gracias!

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Hola Rodrigo! Te contamos que por inconvenientes con tu premio SuperClub, podés contactarte al Tel: **** – *** – **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs, ó mandar tu consulta por mail a entrega*southpost.com.ar. Los ejecutivos específicos del sector tomarán tu gestión. Quedamos a disposición ¡Saludos!

11 de Mayo a las 15:54 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo C

12 de Agosto a las 14:25 hs.

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