Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
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Estaba haciendo un depósito en un cajero del banco santander ubicado en la av. Cabildo [números] (sucursal [números]). El cajero recibe los billetes, se reinicia y no completa la transacción, acto seguido emite un ticket que indica que debo dirigirme con un asesor en horario de atención al público. Al día siguiente me atiende un asesor, me hace llenar una planilla y me dice que cuando hagan el cierre de los cajeros me reponen el dinero. Han pasado 48 horas y aún no tengo efectivo mi depósito.
Estaba haciendo un depósito en un cajero del banco santander ubicado en la av. Cabildo [números] (sucursal [números]). El cajero recibe los billetes, se reinicia y no completa la transacción, acto seguido emite un ticket que indica que debo dirigirme con un asesor en horario de atención al público. Al día siguiente me atiende un asesor, me hace llenar una planilla y me dice que cuando hagan el cierre de los cajeros me reponen el dinero. Han pasado 48 horas y aún no tengo efectivo mi depósito.
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
¡Hola Anthony! Gusto en saludarte.
09 de Abril a las 8:39 hs.En relación a tu inquietud, te pedimos que nos detalles fecha, horario de la transacción, sucursal involucrada y los datos de la cuenta bancaria a la cual querías realizar la operación, para que te podamos ayudar.
Nos encontramos a disposición.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
¡Saludos!
Buenos días estimados!
09 de Abril a las 8:50 hs.La fecha de la transacción fue 06/04/****a las 18:16. (según ticket emitido por el cajero), la sucursal *** (av. cabildo ****). Mi cuenta bancaria ************.
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Abril a las 8:52 hs.Le adjunto recibo emitido por el cajero.
09 de Abril a las 8:52 hs.Anthony, gracias por la imagen brindada. ¿Cuál era el monto a acreditar?
09 de Abril a las 9:10 hs.Aguardamos tus comentarios.
¡Saludos!
El monto era de $5.***
09 de Abril a las 9:29 hs.La segunda que fui a la agencia de forma presencial, me atendió un asesor que si se toma en serio su trabajo e hizo todo lo posible por resolver mi problema. Gracias a él pude salir satisfecho.
09 de Abril a las 15:29 hs.