Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me empezaron a cobrar un plan en cuotas "plan v (tna 43,00) " 9 cuotas de $ 349,33. Yo no re financie la deuda de mi tarjeta y no la tengo, sin embargo me sigue cobrando el interés.
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Hola, Noelia. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que el ítem que mencionás corresponde a la financiación automática de tarjetas de crédito del mes de marzo anunciado por el BCRA, el mismo es a una tasa del 43% anual y 9 cuotas. Desde ya, cualquier otra duda, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
10 de Noviembre a las 15:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B
03 de Diciembre a las 10:54 hs.