Santander

Plan v que no solicite

En marzo antes de la pandemia di de baja a la cuenta y a ambas tarjetas visa y amex, en amex quedó un saldo y lo cancele, me informan que en visa estaba en cero. En junio reclamo xq veia en la app la cuenta activa y me explican q era por el saldo, retire el saldo y me vuelven a decir que ambas tarjetas ya estaban dadas de baja y saldo cero. En julio seguía con el tema de la cuenta y logró que me la cierren. Mi decisión de cerrar todo es porque no recibi buena atención como cliente y en agosto lo confirmo cuando me llaga un resumen a mi casa de un plan v (q no solicite) que debía un monto. Llamó a at cte y me dicen que la desestime xq mi saldo era cero y estaba cerrada. A los dias me empiezan a llamar de cobranzas, más msj, y llamadas a parientes, hasta q logro que alguien me explique a que se debía y era a 2 débitos automáticos pero en abril no me llego ningun resumen xq sino lo hubiese pagado....la cuestión que ahora quiero pagar ya hable 3 veces y me siguen dando vueltas y mientras tantos me suman intereses que la verdad no quisiera pagar ya que no corresponde xq yo no pedí plan v y ellos no me mandaron ni resumen, ni alerta de mora, ni nada similar....parece que cada uno que te atiende por telefono son de diferentes empresas y nadie soluciona nada....y yo solo quiero pagar !!!