Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7209
Pésimo servicio home empresa

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Reclamos resueltos: 7209
Verificada

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Santander

Pésimo servicio home empresa

No puedo consultar mis ultimos movimientos en home empresa. Desde ayer a las 18.00. Son las 3a.m y sigo sin poder acceder a esa información. Tampoco a los resumenes. Necesito rendir cuentas hoy!!! hacer una liquidación, y no estaría pudiendo gracias al pésimo servicio.

No puedo consultar mis ultimos movimientos en home empresa. Desde ayer a las 18.00. Son las 3a.m y sigo sin poder acceder a esa información. Tampoco a los resumenes. Necesito rendir cuentas hoy!!! hacer una liquidación, y no estaría pudiendo gracias al pésimo servicio.
Carlos 

Hago una aclaración. Ayer era Domingo. hoy lunes de madrugada. Si ese es un impedimento, por favor revean el sistema. Por q nunca me avisaron que no podría acceder en tal o cual horario. o se trata de una mala prestación del servicio (art 19 Ley *****) o falta al deber de información (art4)

12 de Julio a las 3:32 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Carlos, te pedimos disculpas por la demora en responder. Te consultamos ¿Aun sigue este inconveniente? Aguardamos tu respuesta.

20 de Julio a las 12:56 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

28 de Julio a las 8:49 hs.

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