Santander

Pésima experiencia al intentar sacar crédito

Estoy intentando obtener un credito hipotecario, en teoría lo tengo pre-aprobado y el dpto ya lo tenemos en vista y señado. El ejecutivo que nos asignaron para que nos ayude no responde los mails, no responde los llamados telefónicos y lo único que dicen cuando llamas a atención al cliente es "tomo nota para que se comunique cuanto antes". Me he cansado de llamar y escribir mails sin respuesta. Para colmo, los días pasan y la seña del dpto se puede perder. En resumen: pésima experiencia de atención al cliente. Uno se siente que le está pidiendo un favor, cuando en verdad está obteniendo un servicio que va a pagar con intereses.