Santander

Pésima atención en rosario oroño 981

Fui por segunda vez este mes al banco de rosario santa fe. Situado en calle oroño al [números]. La primera vez me dijeron que no me dejaban pasar porque tenía que sacar turno para la otra parte del banco que es en subsuelo. Y con todo el dolor y la plata que había gastado para ir en taxi me designe a sacar otro turno para hoy día lunes 29/12/[números] a las 12:25. Cuando llego me dice un guardia de seguridad muy irrespetuoso que no importaba si tenía turno que de igual manera tenía que esperar 3 hs como mínimo porque había mucha gente esperando. Conclusión... Por que hacen sacar turno si de igual manera es por orden de llegada ? no había ningún tipo de representante en la sucursal. Nadie de rrhh. Ni gerentes nada. Todos de vacaciones supuestamente y los que estaban ahi se pasaban la bola del problema que como yo le pasaba a todo el mundo. Y para agregar estaba con mi hijo de 2 años esperando afuera a ser atendida con 36 ° de calor y nadie nos hacía pasar hasta que un señor hablo con el guardia de seguridad e hizo que nos dejaran pasar. En fin todo esto para ir a buscar [números]$ de cambio que necesitaba para el local a donde trabajo y siempre voy a buscar cambio a dicha sucursal. Me pareció muy mal trato. Muy nefasto que no informen aunque sea con un cartel en la puerta de como es la atención y a que sucursal hay que sacar turno. Muy mal educados los guardias de seguridad y 0 sentido común. Un detalle aparte... Adentro había como 40 sillas y solo 2 personas ocupando esas sillas. Innecesario tener que dejar a la gente esperar afuera si...