Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Por la presente me dirijo esperando una pronta respuesta mi cuenta [números]-[números]/3 de la cual soy titular, la cual se vio afectada por dos anulaciones de reintegros -que no correspondían- por parte de ustedes de usd 98,95cada una en mi cuenta el dia 13 de marzo y 21 de febrero respectivamente. Todo esto se origina porque el dia 24 de octubre de [números] realizo una compra de 98,95 usd en londres en la tienda primark. Posterior a eso realizo en la tienda la devolución de 1 producto del ticket, que era de 6 libras (comprobante que mande via face a su banco) dado que no me habían restituido el monto. En enero de este año me devuelven en mi cuenta pesos$[números] correspondiente a las 6 libras. Hasta ahí el caso estaba finalizado, pero ahora me encuentro con dos anulaciones de 98,95usd para un total de [números],90 dolares descontados de mi cuenta sin sentido . Es decir que hice una compra con vuestro banco y la pague 3 veces!!! ni mas ni menos!!! en abril me deevuelven luego de cientos de llamados solo 98,95 y no me toman el reclamo por los 98,95 restantes. Inoperancia tiene este banco, me dicen que vaya a la sucursal, en la sucursal que llame, por telefono que como no llame antes despues de que me dicen que espere 20 dias habiles y asi me tienen dando vueltas y generandome monton de nervios para que me devuelvan lo que me robaron
Por la presente me dirijo esperando una pronta respuesta mi cuenta [números]-[números]/3 de la cual soy titular, la cual se vio afectada por dos anulaciones de reintegros -que no correspondían- por parte de ustedes de usd 98,95cada una en mi cuenta el dia 13 de marzo y 21 de febrero respectivamente. Todo esto se origina porque el dia 24 de octubre de [números] realizo una compra de 98,95 usd en londres en la tienda primark. Posterior a eso realizo en la tienda la devolución de 1 producto del ticket, que era de 6 libras (comprobante que mande via face a su banco) dado que no me habían restituido el monto. En enero de este año me devuelven en mi cuenta pesos$[números] correspondiente a las 6 libras. Hasta ahí el caso estaba finalizado, pero ahora me encuentro con dos anulaciones de 98,95usd para un total de [números],90 dolares descontados de mi cuenta sin sentido . Es decir que hice una compra con vuestro banco y la pague 3 veces!!! ni mas ni menos!!! en abril me deevuelven luego de cientos de llamados solo 98,95 y no me toman el reclamo por los 98,95 restantes. Inoperancia tiene este banco, me dicen que vaya a la sucursal, en la sucursal que llame, por telefono que como no llame antes despues de que me dicen que espere 20 dias habiles y asi me tienen dando vueltas y generandome monton de nervios para que me devuelvan lo que me robaron
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
El banco me devolvio solo 1 de los descuentos realizados. Por este medio responden que no te pueden atender. Es una porqueria de banco. Nunca mas SantandeR!
08 de Mayo a las 11:03 hs.No responden
24 de Mayo a las 8:32 hs.Daniel, en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia pero da constantemente ocupado. Nos podrías brindar algún otro número de contacto. Gracias
19 de Julio a las 10:52 hs.Mi teléfono es el ************* o ***** ******
19 de Julio a las 11:15 hs.Buenas tardes Daniel! En el día de hoy intentamos nuevamente comunicarnos, te dejamos un mensaje en el contestador. Seguimos en contacto. Gracias
30 de Julio a las 13:04 hs.si, vuelva a llamar porque no vi el llamado justo
30 de Julio a las 13:15 hs.nunca mas me llamaron me pregunto que querian?
01 de Agosto a las 14:45 hs.Nos vemos en la justicia Santander! la denuncia ya esta hecha y seguro ya fueron notificados.
01 de Agosto a las 14:45 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel L
16 de Agosto a las 10:22 hs.Solucionado
18 de Agosto a las 13:21 hs.