Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola! hice un pago en una tarjeta visa que se cerró, me quitaron el acceso a los resumenes, el pago se acreditó en el resumen (así me lo mostraron en la sucursal) pero lo anularon, no me lo devolvieron en la cuenta y ahora me lo volvieron a reclamar (sin habermelo reclamado) poniendome en situación 3 del bcra. Hice el pago nuevamente en la sucursal ya que me dijeron que en el transcurso de 10 días hábiles me lo iban a devolver, el pago no se devolvió y no me corrigieron los datos en bcra. Si no obtengo solución inmediata iniciaré acciones legales y dejaré asentado esto en el libro de quejas de la sucursal. Aguardo respuesta inmediata.
Hola! hice un pago en una tarjeta visa que se cerró, me quitaron el acceso a los resumenes, el pago se acreditó en el resumen (así me lo mostraron en la sucursal) pero lo anularon, no me lo devolvieron en la cuenta y ahora me lo volvieron a reclamar (sin habermelo reclamado) poniendome en situación 3 del bcra. Hice el pago nuevamente en la sucursal ya que me dijeron que en el transcurso de 10 días hábiles me lo iban a devolver, el pago no se devolvió y no me corrigieron los datos en bcra. Si no obtengo solución inmediata iniciaré acciones legales y dejaré asentado esto en el libro de quejas de la sucursal. Aguardo respuesta inmediata.
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No me han contactado
14 de Enero a las 11:34 hs.Sigo sin contacto
16 de Enero a las 1:51 hs.Me lo resolvieron en la sucursal. Recomiendo siempre ver todo con el ejecutivo de la sucursal
25 de Enero a las 8:14 hs.