Santander

Pago de tarjeta de credito extension

Todos los meses realizo el pago de la tarjeta de crédito, la cual figura a m nombre y es una extensión de la de mi padre. La plata se debita efectivamente de mi cuenta, pero nunca se ve reflejada en la tarjeta, siempre le terminan debitando a mi padre de su cuenta el total como si yo no hubiera pagado nada. Y cuando entro en mi cuenta a comprobantes de pago de tarjeta no figuran comprobantes, si bien los tengo todos en mi pc descargados. Me gustaría una explicación de que esta pasando con ese dinero, ya que hace meses vengo pagando asi y no entiendo donde va a parar la plata.