Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Olvide mi clave alfabética

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Reclamos resueltos: 7299
Verificada

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Santander

Olvide mi clave alfabética

Olvide mi clave alfabética y no puedo retirar dinero del cajero

Olvide mi clave alfabética y no puedo retirar dinero del cajero

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buen día Cindy! Podés generar o blanquear tu clave alfabética desde Online Banking ingresando en Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla, o la App Santander. Ingresá a Menú principal » Clave Banelco seleccioná “Blanqueo de Clave Alfabética” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás Tarjeta de Coordenadas o tener el Token de Seguridad asociado.

Cualquier consulta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

13 de Abril a las 13:27 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cindy C

21 de Mayo a las 11:33 hs.

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