Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No se me debito la plata

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

No se me debito la plata

Envié un monto a otra cuenta y me figura cómo transferencia no agravada

Envié un monto a otra cuenta y me figura cómo transferencia no agravada

Santander Representante de Santander 

Hola Lisandro, buenos días. Esperamos que te estés muy bien.

Queremos pedirte disculpas por la demora en nuestra respuesta.

¿Al día de la fecha se acreditó la transferencia que realizaste? Aguardamos tus comentarios para poder avanzar. ¡Gracias!

12 de Mayo a las 12:38 hs.
Lisandro E 

No

12 de Mayo a las 12:41 hs.
Santander Representante de Santander 

Lisandro, en este caso, indicanos por favor: fecha y monto exacto de la transferencia efectuada.

También, indicanos:

1- Nombre y Apellido completo
2-Fecha de nacimiento
3-Sucursal de origen (nombre, número o dirección exacta)

Aguardamos. ¡Gracias!

12 de Mayo a las 12:49 hs.
Lisandro E 

6de mayo .****
Lisandro escalante
06/02/00
Fue por homebankin

12 de Mayo a las 12:52 hs.
Santander Representante de Santander 

Lisandro, para poder avanzar y cargar el reclamo correspondiente, te pedimos por favor que nos indiques tu sucursal de radicación y el CBU de la cuenta destino donde efectuaste la transferencia.

Aguardamos.

12 de Mayo a las 12:59 hs.
Lisandro E 

La sucursal de radicación es monte grande, zona sur .
La transferencia igualmente fue hecha por homebankin

12 de Mayo a las 13:08 hs.
Lisandro E 

**********************

12 de Mayo a las 13:10 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Lisandro, muchas gracias por los datos aportados.

Te contamos que ya cargamos la gestión correspondiente por inconvenientes con transferencias emitidas bajo el siguiente número ********. La misma fue derivada para su análisis y resolución. Recibirás la respuesta en los próximos 10 días hábiles en tu correo electrónico registrado con nosotros.

Ademas, te comentamos que podes seguir el estado del reclamo desde Online Banking ingresando en Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos.

Quedamos a disposición por cualquier otra duda. Que tengas una linda jornada.

12 de Mayo a las 13:40 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lisandro E

17 de Mayo a las 12:14 hs.

Empresas más buscadas