Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No sé me acredito la trasferencia

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Santander

No sé me acredito la trasferencia

Hola , atendi aún un cliente yo tengo mercado pago , desde su casa me hizo una trasferencia por el producto que le vendi, $[números] hace 3 días el cliente dice que ya me depósito el dinero y me dio un comprobante pero a mi cuenta de mercado pago aún no se me acreditó nada , como puedo hacer ?

Hola , atendi aún un cliente yo tengo mercado pago , desde su casa me hizo una trasferencia por el producto que le vendi, $[números] hace 3 días el cliente dice que ya me depósito el dinero y me dio un comprobante pero a mi cuenta de mercado pago aún no se me acreditó nada , como puedo hacer ?

Santander Representante de Santander 

Rocio buenos días.
Te mencionamos que tendrá que contactarnos por nuestros canales digitales el titular de la cuenta en el banco ya que solamente a el podemos darle la información solicitada por esta plataforma virtual.
Aguardamos el contacto del cliente originario del movimiento a tu cuenta ya que el reclamo contiene datos sensible y queremos darle la seguridad de operar seguro en nuestro banco Santander.
Saludos y estamos para ayudarte.Buena mañana

01 de Julio a las 8:31 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio G

28 de Julio a las 8:51 hs.

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