Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 1 de abril hago un canje en superclub+ para tener un descuento en farmacias. Ese mismo día realizo la compra en farmacity con visa débito. Jamas obtuve el reintegro del 30% canjeado.
el sábado 12 de marzo, día de reintegro en café martínez, realicé una compra presencialmente, jamás me realizaron el reintegro del 15%. También pagué con visa débito.
claramente pasaron más de los días hábiles necesarios y denota que el programa es una e*****. Me quise comunicar por teléfono y al presionar la opciones dice solamente que a los 30 días tendré mi reintegro y no es así. Es imposible encontrar un mail para comunicarse y el chat ped*rro que tienen en la app no funciona para nada. Pónganse en contacto conmigo para brindarme un número de reclamo como corresponde y un mail de contacto, no voy a estar todo el día pegada al teléfono a ver cuándo me atienden. Gracias
El día 1 de abril hago un canje en superclub+ para tener un descuento en farmacias. Ese mismo día realizo la compra en farmacity con visa débito. Jamas obtuve el reintegro del 30% canjeado.
el sábado 12 de marzo, día de reintegro en café martínez, realicé una compra presencialmente, jamás me realizaron el reintegro del 15%. También pagué con visa débito.
claramente pasaron más de los días hábiles necesarios y denota que el programa es una e*****. Me quise comunicar por teléfono y al presionar la opciones dice solamente que a los 30 días tendré mi reintegro y no es así. Es imposible encontrar un mail para comunicarse y el chat ped*rro que tienen en la app no funciona para nada. Pónganse en contacto conmigo para brindarme un número de reclamo como corresponde y un mail de contacto, no voy a estar todo el día pegada al teléfono a ver cuándo me atienden. Gracias
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Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realiz…
SANTANDER persiste en NO cumplir con las normativas, promociones y debida atención. Siempre lo mismo, me sumé a tu reclamo si podés sumate al mío para juntar fuerzas! tuquejasuma.com/santander-rio/reclamos/banco-santander-rio-s-incumplimiento-de-bonificacion-de-mantenimiento-de-cuenta
28 de Abril a las 21:21 hs.Hola Natalia, buenas tardes. Esperamos que estés muy bien.
05 de Mayo a las 15:21 hs.Pedimos disculpas por la demora en responder.
Visualizamos que para los reclamos que nos mencionas se cargaron las correspondientes gestiones el día 02/05 bajo los siguientes números ******** y ********. Las mismas obtuvieron resolución favorable, esto quiere decir, que se procedió a acreditar los montos respectivos a los reintegros reclamados. Te sugerimos que visualices los últimos movimientos de tu cuenta. Podes hacerlo desde Online Banking en la pagina de inicio o también podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
Si podemos ayudarte con algo más, nos encontramos a disposición.
Que tengas una linda jornada.
gracias
05 de Mayo a las 16:53 hs.