Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 10/05 realice una compra en Ricky Sarkany ya que me había llegado un mensaje mediante la aplicación del banco santander de que ese día se hacía un descuento del 35% por cualquier compra con tarjeta de crédito o débito. Hasta el día de hoy (29/06) no se me realizó el descuento. El día 22/06 realice un reclamo pero nuevamente no se me dio solución al reclamo.
El día 10/05 realice una compra en Ricky Sarkany ya que me había llegado un mensaje mediante la aplicación del banco santander de que ese día se hacía un descuento del 35% por cualquier compra con tarjeta de crédito o débito. Hasta el día de hoy (29/06) no se me realizó el descuento. El día 22/06 realice un reclamo pero nuevamente no se me dio solución al reclamo.
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Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no …
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me at…
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Buen día [nombre], Los descuentos pueden demorar entre 1 a 2 liquidaciones. En el caso que ya hayan pasado los 2 resúmenes de tarjeta podes tomar el reclamo vos misma mediante el siguiente link https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/ayuda-para-nuevos-clientes/consultas-y-reclamos.
01 de Julio a las 15:18 hs.Cualquier consulta estamos a disposición.
Saludos
Este es la segunda liquidación en la que no se hace el descuento. Me enviaron un mail con número de reclamo el día 31/06/**** en el que dicen se solucionó el reclamo (********) pero ingrese a mi home banking y todavía no se realizó el descuento. Por otro lado, dicen que puedo tomar (?) el reclamo yo misma por el link, a que se refieren? Porque si, lo estoy siguiendo por la linea de santander hace más de una semana y todavía no me dan respuesta. Aguardo comentarios.
01 de Julio a las 15:25 hs.[nombre], bajo el numero de DNI informado no encontramos ningún reclamo. ¿Nos podría brindar el DNI correcto por favor, asi podemos chequear en sistema?
01 de Julio a las 15:31 hs.********. Acabo de efectuar un nuevo reclamo, ya que me enviaron un mail diciendo que el reclamo estaba resuelto cuando no lo esta. El número es ********.
01 de Julio a las 15:51 hs.Luego de la respuesta de Dantander solicitando minjunero de DNI (respondi con el número de dni y nunero de reclamo), no recibi más respuestas de Santander Río.
04 de Julio a las 13:32 hs.Buenos dias [nombre]! Verificamos que tu reclamo PROM******** fué resuelto de manera favorable, el descuento lo tenes acreditado en tu tarjeta VISA con fecha 25/06, podes verificarlo desde OnlineBanking o desde la APP en tarjeta-visa-ultimos consumos.
13 de Julio a las 10:47 hs.Te pedimos disculpas por las molestias. Banco Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
13 de Julio a las 10:52 hs.Ahora no me figura la compra ee Sarkany (no me están cobrando nada).Quiero que me figure lo que se me debe cobrar mes a mes.
13 de Julio a las 17:51 hs.La empresa dice que realizó el descuento el día 25/06, cuando el descunto todavía no me figura en la tarjeta. Es más, actualmente no me figura ni siquiera la compra (aparentemente borraron la compra).
15 de Julio a las 9:03 hs.Luego de realizar una compra que tenía descuento en el mes de mayo (10), el descuento al fin se visualiza en el resumen del mes de agosto y se reintegra en este mes. Santander demora demasiado en realizar el descuento que promociona, y además, si yo no me daba cuenta y no reclamaba me lo iban a hacer? Muy mala experiencia con este banco.
30 de Julio a las 8:44 hs.