Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7300
No quieren darme el libre de deuda

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Verificada

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Santander

No quieren darme el libre de deuda

Hace tiempo que abone una deuda que tenia con el banco, necesito el libre de deuda para hacer distinto tipos de tramites, no me lo quieren dar, no se que mas hacer. Estoy asesorandome con un abogado el cual me comento que es obligación de la entidad bancaria proporcionar lo solicitado, quiero que me solucionen este problema.

Hace tiempo que abone una deuda que tenia con el banco, necesito el libre de deuda para hacer distinto tipos de tramites, no me lo quieren dar, no se que mas hacer. Estoy asesorandome con un abogado el cual me comento que es obligación de la entidad bancaria proporcionar lo solicitado, quiero que me solucionen este problema.

Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Alan! Para poder ayudarte te pedimos por favor nos informes tu DNI, Gracias

10 de Febrero a las 13:41 hs.
Alan A 

no puedo dejar mi dni públicamente les pido que me contacten vía mail para poder solucionar dicho inconveniente.

10 de Febrero a las 15:05 hs.
Alan A  Solución rechazada: 

porque no me dieron ninguna.

11 de Febrero a las 8:22 hs.
Santander Representante de Santander 

Alan el DNi no es público, Para poder ayudar desde aca necesitamos ese dato.
Tambien nos podes contactar llamando a nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
O nuestras redes sociales Facebooky Twitter.

12 de Febrero a las 9:36 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan

27 de Febrero a las 14:38 hs.
Alan A 

No solucionaron nada que garantias brindan si no dan comprobantes de nada, es solo su palabra. Malisimo sistema este.
Perdida de tiempo total.

29 de Febrero a las 11:15 hs.
Alan A  Solución rechazada: 

Ya dije que no me dieron ninguna solucion. Este sistema de reclamo es una perdida de tiempo no me brindaron ni la minima solucion.

29 de Febrero a las 11:16 hs.
Alan A  Solución rechazada: 

mil veces les dije que no solucionaron nada, porque en vez de preguntarme a mi no le preguntan a Santander para ver que soluciones me brindaron, este sistema no funciona. chau!

11 de Marzo a las 10:32 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Alan! Alan el DNi no es público, Para poder ayudar desde aca necesitamos ese dato.
Cualquier consulta al respecto podes contactarnos a traves de nuestras redes sociales Facebook, Instagragram, Twitter,. Gracias

30 de Marzo a las 11:49 hs.
Alan A  Solución rechazada: 

Chau

30 de Marzo a las 13:25 hs.
Santander Representante de Santander 

¡Que tengas un buen día! Cualquier consulta estamos a disposición.

Saludos

30 de Marzo a las 17:06 hs.
Santander Representante de Santander 

Alan, Buenos días, para poder ayudarte por este medio necesitamos por favor tu número de Dni.

15 de Mayo a las 12:05 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alan

15 de Mayo a las 12:05 hs.

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