Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No puedo utilizar la tarjeta de credito  visa

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Santander

No puedo utilizar la tarjeta de credito visa

Tengo tarjeta de crédito santander que a pesar de estar al día en pagos me la tienen bloqueada y no puedo usarla..si no me lo permiten deseo darle de baja

Tengo tarjeta de crédito santander que a pesar de estar al día en pagos me la tienen bloqueada y no puedo usarla..si no me lo permiten deseo darle de baja

Carlos N  Solución rechazada: 

T hacen esperar cuando llamas t si responden no t dan solución.

25 de Junio a las 10:17 hs.
Santander Representante de Santander 

Estimado por razones de seguridad para poder ayudarte necesitamos por favor que nos indiques tu número de DNI. Gracias

01 de Julio a las 12:41 hs.
Carlos N  Solución rechazada: 

Nunca se toman la molestia de ver el problema hace varios días apenas me pidieron numero de dni y nunca más se comunicaron ,pero cuando hay atraso un día en pagar el resumen te hartan de llamar pidiendo el pago..

06 de Julio a las 7:59 hs.
Carlos N  Solución rechazada: 

Siempre lo mismo nadie t soluciona nada ,escribi en Facebook a la página de santander quien m hace perder el tiempo en vano pidiéndome datos y al final me dice que vaya al banco ..Son unos sinvergüenzas como siempre burlándose del cliente

23 de Julio a las 4:21 hs.
Santander Representante de Santander 

Carlos Buenos días, en referencia a tu consulta, tenes que acercarte a la sucursal solicitando turno previamente desde :https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/

28 de Julio a las 9:45 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Carlos! Tu tarjeta se encuentra bloqueada por decision de la sucursal, para poder resolverlo, deberás acercarte de manera personal, previamente solicitando un turno desde OnlineBanking-TURNOS-EJECUTIVO.
Cualquier consulta al respecto podes contactarnos por CHAT desde OnlineBanking o desde la App Santander. Gracias
Banco Santander.

29 de Julio a las 11:16 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos R

29 de Julio a las 11:19 hs.

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