Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7209
No puedo sacar turno online

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Verificada

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Santander

No puedo sacar turno online

Pedi un turno online y no me llegó el mail de confirmación. No puedo corroborar en online banking. Llame numerosas veces para que me dieran solución y no responden, fui presencialmente al banco porque no podía sacar el turno y me dijeron que saque otro, no puedo sacar otro, no me muestran ningún día y horario disponible cuando vuelvo a intentar. ¿podrían darme algún turno? es para retirar la tarjeta progresar.

Pedi un turno online y no me llegó el mail de confirmación. No puedo corroborar en online banking. Llame numerosas veces para que me dieran solución y no responden, fui presencialmente al banco porque no podía sacar el turno y me dijeron que saque otro, no puedo sacar otro, no me muestran ningún día y horario disponible cuando vuelvo a intentar. ¿podrían darme algún turno? es para retirar la tarjeta progresar.
Kiara A  Solución rechazada: 

No me respondió

18 de Julio a las 4:10 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buen día Kiara te pedimos nos cuentes en que sucursal, horario y tipo de tramite queres el turno para que podamos ayudarte de la mejor manera. Esperamos tu mensaje.

20 de Julio a las 11:22 hs.
Kiara A 

Hola, el tramite es para retirar la tarjeta del progresar y activarla. El banco que me toco es el Santander de la Maipu ***, pedi turno para las 9:00 hs.

20 de Julio a las 15:46 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Kiara A

01 de Setiembre a las 14:59 hs.

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