Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No puedo hacer transferencias

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Santander

No puedo hacer transferencias

Hace un día ya que no puedo realizar transferencias, intenté desde online banking pero no me toma el nombre de usuario y la contraseña. Pude sacar efectivo sin problemas pero no entiendo por qué no puedo manejar la billetera virtual, es la primera vez que me pasa y necesito que lo solucionen

Hace un día ya que no puedo realizar transferencias, intenté desde online banking pero no me toma el nombre de usuario y la contraseña. Pude sacar efectivo sin problemas pero no entiendo por qué no puedo manejar la billetera virtual, es la primera vez que me pasa y necesito que lo solucionen

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¡Buen día [nombre]! Comprendemos que no estabas pudiendo transferir. No te preocupes, vamos a indicarte la secuencia de pasos para evitar esta incidencia. Sólo te sugerimos cumplir al pie cada uno de ellos para que puedas avanzar

23 de Febrero a las 12:10 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

04 de Agosto a las 15:22 hs.

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