Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 80%
Reclamos resueltos: 7207
No puedo dar de baja tarjetas adicionales

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Santander

No puedo dar de baja tarjetas adicionales

Hola, el problema es el siguiente, mi madre y yo tenemos tarjetas adicionales de crédito de santander rio. Queremos darlas de baja y para hacerlo sabemos que se necesita el titular, pero la persona titular se encuentra incapacitada por una enfermedad para asistir al banco y no tenemos acceso al homebanking para hacerlo desde ahí tampoco. Queremos saldar todos juntos los consumos pendientes en efectivo en el banco que corten las tarjetas físicamente y las den de baja de manera urgente porque tampoco sabemos si alguien más puede acceder al homebanking realizar consumos a nuestro nombre o cualquier otro inconveniente, además no queremos utilizar más las tarjetas. No queremos dejar deuda alguna simplemente pagar y que se cierren las tarjetas adicionales. Alguien sabe cómo hacerlo? Muchas gracias.

Hola, el problema es el siguiente, mi madre y yo tenemos tarjetas adicionales de crédito de santander rio. Queremos darlas de baja y para hacerlo sabemos que se necesita el titular, pero la persona titular se encuentra incapacitada por una enfermedad para asistir al banco y no tenemos acceso al homebanking para hacerlo desde ahí tampoco. Queremos saldar todos juntos los consumos pendientes en efectivo en el banco que corten las tarjetas físicamente y las den de baja de manera urgente porque tampoco sabemos si alguien más puede acceder al homebanking realizar consumos a nuestro nombre o cualquier otro inconveniente, además no queremos utilizar más las tarjetas. No queremos dejar deuda alguna simplemente pagar y que se cierren las tarjetas adicionales. Alguien sabe cómo hacerlo? Muchas gracias.
Alejandro  Solución rechazada: 

No sé contactaron conmigo desde el banco, necesito que me llamen al menos para poder exponer mi caso.

26 de Setiembre a las 14:58 hs.Responder

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