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No puedo dar de baja mastercard santander rio

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Santander

No puedo dar de baja mastercard santander rio

Quiero dar de baja a mi tarjeta mastercard santander rio y no me atienden en ningun canal. No puedo registrarme online banking porque me da error. No puedo generar clave de 4 digitos. Por telefono me cortan o cuando me atienden me dicen que es por internet. Dejan telefonos para decirte que es por internet, lo mismo en watsapp y facebook. El hecho es que no logro darle de baja.

Quiero dar de baja a mi tarjeta mastercard santander rio y no me atienden en ningun canal. No puedo registrarme online banking porque me da error. No puedo generar clave de 4 digitos. Por telefono me cortan o cuando me atienden me dicen que es por internet. Dejan telefonos para decirte que es por internet, lo mismo en watsapp y facebook. El hecho es que no logro darle de baja.

Comentario / Propuesta más votada
Antonieta P  +1

Me lo resolvio hoy un empleado muy amable de la sucursal de la calle Maipu en Banfield. Gracias.

06 de Setiembre a las 14:49 hs.
Santander Representante de Santander 

Buenas tardes Victoria.
Te informamos que ya vemos reflejada y cargada la gestión correspondiente a la solicitud de baja de tu tarjeta de crédito mastercard.
Debemos de aguardar el tiempo estimativo de resolución y vas a recibir vía email la respuesta a tu solicitud.
Nos queda aguardar que los sectores involucrados resuelvan tu caso. Mantener nos por favor al tanto en que podemos ayudarte al respecto.Saludos

06 de Setiembre a las 14:38 hs.
Antonieta P 

Me lo resolvio hoy un empleado muy amable de la sucursal de la calle Maipu en Banfield. Gracias.

06 de Setiembre a las 14:49 hs.
Antonieta P 

Me falta que pueda cobrar la acreditación de lo que abone en septiembre por mantenimiento de tarjeta. Gracias.

06 de Setiembre a las 14:50 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

¿Ya esta iniciado este tramite Victoria P?Mencionanos por favor si ya esta resuelta tu queja o podemos ayudarte con algo mas.
Saludos

07 de Setiembre a las 11:18 hs.
Antonieta P  solución recibida: 

Ya está solucionado. Gracias.

07 de Setiembre a las 11:21 hs.

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