Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Soy cliente del banco ya que cobro mi sueldo ahí y poseo las tarjetas de crédito del mismo. El 6 de junio a las 12:07hs canjeé un cupón de 40% descuento con tope de $2,[números] o $2,[números] pesos (no recuerdo exactamente) con mis puntos acumulados para comprar en walmart con mi tarjeta de débito. Pagué ese mismo día 6 de junio a las 14:51hs el monto de $10.[números],16 pesos en una compra en el supermercado wal-mart...y al 30 de julio (hoy) aún no me realizan el reintegro de esa compra. Soy un cliente intachable, nunca dejé de pagar ni me atrasé en el pago de mis obligaciones con ustedes, por lo que exijo que se me cumpla con la devolución. Saludos
Soy cliente del banco ya que cobro mi sueldo ahí y poseo las tarjetas de crédito del mismo. El 6 de junio a las 12:07hs canjeé un cupón de 40% descuento con tope de $2,[números] o $2,[números] pesos (no recuerdo exactamente) con mis puntos acumulados para comprar en walmart con mi tarjeta de débito. Pagué ese mismo día 6 de junio a las 14:51hs el monto de $10.[números],16 pesos en una compra en el supermercado wal-mart...y al 30 de julio (hoy) aún no me realizan el reintegro de esa compra. Soy un cliente intachable, nunca dejé de pagar ni me atrasé en el pago de mis obligaciones con ustedes, por lo que exijo que se me cumpla con la devolución. Saludos
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Hola JIMENEZ, PABLO EZEQUIEL, tu pedido/reclamo por inconvenientes con promociones y descuentos registrado con el número RE******** fue derivado para su análisis y resolución. Recibirás la respuesta en los próximos 7 días hábiles. Podés seguir el estado de tu pedido/reclamo desde Online Banking, ingresá al Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Banco Santander.
30 de Julio a las 8:40 hs.Hola JIMENEZ, PABLO EZEQUIEL, tu pedido/reclamo por inconvenientes con promociones y descuentos registrado con el número RE******** fue derivado para su análisis y resolución. Recibirás la respuesta en los próximos 7 días hábiles. Podés seguir el estado de tu pedido/reclamo desde Online Banking, ingresá al Menú > Consultas > Seguimiento de reclamos. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Banco Santander.
30 de Julio a las 8:40 hs.Gracias, fue solucionado en cuestión de horas. Saludos! Atte Pablo Jiménez.
30 de Julio a las 12:43 hs.