Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
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Hola,me llegó un aviso de cierre de cuenta por saldos impagos.me han llamado y todas éstas veces les expliqué que más de 25mil por mes no puedo pagar si me refinanciar el préstamo y la tarjeta..la pandemia me ocasionó un cambio en mí sueldo mensual..y más que eso que les digo no puedo pagar..pretenden que pague por mes casi lo que cobro de básico y no me dan ninguna solución..además desde el año pasado que anses deposita el salario de mí hija y me lo sacan al igual que hicieron con el ife,tenía entendido que los montos depositados por anses no pueden tocarlos pero lo debitan igual.. Necesito que me den una solución porque yo quiero pagar pero el monto que exigen es demasiado para mí situación actual
Hola,me llegó un aviso de cierre de cuenta por saldos impagos.me han llamado y todas éstas veces les expliqué que más de 25mil por mes no puedo pagar si me refinanciar el préstamo y la tarjeta..la pandemia me ocasionó un cambio en mí sueldo mensual..y más que eso que les digo no puedo pagar..pretenden que pague por mes casi lo que cobro de básico y no me dan ninguna solución..además desde el año pasado que anses deposita el salario de mí hija y me lo sacan al igual que hicieron con el ife,tenía entendido que los montos depositados por anses no pueden tocarlos pero lo debitan igual.. Necesito que me den una solución porque yo quiero pagar pero el monto que exigen es demasiado para mí situación actual
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Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo na…
Buenos días Christian Olivieri.
30 de Julio a las 8:11 hs.Te mencionamos que tendrías que comunicarte con ***********, allí van a solicitarte numero de DNI y clave santander para poder informarte el estado de tu deuda y las opciones de pago.
Una vez que te hayas comunicado por favor informanos si podemos ayudarte con alguna otra consulta desde esta plataforma virtual.
Saludos y buena mañana.
En ese número solo me dan la opción de pago de 39mil por mes,ya explique qué no puedo pagar más de 25mil y como siempre no dan solución
30 de Julio a las 8:59 hs.Christian O por el momento es el canal que resuelve las re financiaciones y a la cual se acude ante situaciones como esta.
30 de Julio a las 9:09 hs.Te sugerimos que consultes con tu ejecutivo de cuentas. Si sos cliente Select, podés consultar quién es tu ejecutivo de cuenta ingresando en Online Banking en la sección “Mi perfil” que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla. Allí aparecerá la tarjeta Espacio Select con el nombre del ejecutivo asignado a tu cuenta.
Recordá que podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
Si a mí ejecutivo también le escribi pero tampoco respondió.
30 de Julio a las 9:11 hs.Christian, ¿Pudiste comunicarte con tu ejecutivo o un asesor dentro de nuestro chat online?
17 de Agosto a las 15:01 hs.Fui hasta la sucursal y no quieren hacerme una financiación de lo que puedo pagar por mes,me dijeron que la única solución es esperar que el estudio de abogados se comunique.la verdad que es una vergüenza
17 de Agosto a las 15:06 hs.Christian comprendemos tu situación y nos apenamos por ello, pero el banco tiene plazos de financiación y distintas opciones, en caso de que no puedas afrontar tus obligaciones de acuerdo a las distintas opciones vigentes, esperamos que lo puedas regularizar en un plan de financiación que te resulte más cómodo, si no es con el banco, con el estudio que resulte asignado.
17 de Agosto a las 15:14 hs.Que tengas una linda tarde.
¡Saludos!
Y como es eso del estudio de abogados,tengo que esperar que me envíen una carta documento?? Porque me dijeron que por teléfono no arregle nada
17 de Agosto a las 19:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Christian O
03 de Setiembre a las 12:02 hs.