Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No me llega el sms de santander

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Santander

No me llega el sms de santander

Quiero generar de nuevo una clave y usuario de santander y no me llega el sms con el código para verificar si soy yo

Quiero generar de nuevo una clave y usuario de santander y no me llega el sms con el código para verificar si soy yo

Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Hola Belén, buenas tardes. ¿Cómo estás?

Pedimos disculpas por la tardanza en nuestra respuesta.

En relación a lo mencionado, si estas siguiendo los pasos para generar tu Clave y Usuario Santander y no te llega el SMS al celular que figura registrado, debes seleccionar la opción "Mi número no esta en la lista" y responder las preguntas de seguridad y validación que te solicite el sistema. De esta manera, deberías poder avanzar con el alta de Online Banking.

Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos. Que tengas una linda jornada.

31 de Mayo a las 15:04 hs.
Belén V  Solución rechazada: 

No recibí ayuda de ningún tipo ni me contactaron por ningún lado para solucionar el problema

04 de Junio a las 13:36 hs.
Santander Representante de Santander 

Belén, buenas tardes. Pedimos disculpas por la demora en responderte.

¿Qué mensaje o error te arrojo el sistema al momento de querer dar de alta tu acceso a Online Banking tal como te indicamos en el mensaje anterior ? Aguardamos.

07 de Junio a las 14:09 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Belén V

01 de Agosto a las 12:53 hs.

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