Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7298
No me dan la baja al plan de cuotas v por la pandemia

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

No me dan la baja al plan de cuotas v por la pandemia

El dia 21/7 pedi la baja del plan de cuotas v del bcra. Para pagarlo asi todo de una vez. A la fecha el banco santander ( visa) me dice que tengo que seguir esperando que aparezca la baja. Mientras tanto los intereses siguen corriendo por mi parte. Yo ya di la baja de este plan en otro banco y todo se resolvio en 24 hs. El banco santander no da respuestas porque van 3 semanas y no resolvieron nada.
pesima atencion dan. quiero dar la baja a esta tarjeta cuano esto termine.

El dia 21/7 pedi la baja del plan de cuotas v del bcra. Para pagarlo asi todo de una vez. A la fecha el banco santander ( visa) me dice que tengo que seguir esperando que aparezca la baja. Mientras tanto los intereses siguen corriendo por mi parte. Yo ya di la baja de este plan en otro banco y todo se resolvio en 24 hs. El banco santander no da respuestas porque van 3 semanas y no resolvieron nada.
pesima atencion dan. quiero dar la baja a esta tarjeta cuano esto termine.

Santander Representante de Santander 

¡Hola,Gabriela! Esperamos que te encuentres muy bien. Indicanos por favor, si a la fecha no verificaste la caída de cuotas en tu resumen y si fue resuelto el inconveniente. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Muchas gracias!

14 de Octubre a las 12:14 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela E

12 de Noviembre a las 14:50 hs.

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