Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
No llego el premio canjeado por puntos

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7299
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Santander

No llego el premio canjeado por puntos

Buenas tardes mi reclamo es que hice canje de mis puntos superclub de santander rio y nunca llego mi canje. Nunca tuve problemas siempre llegaron en tiempo y forma. Pero ahora me comieron los puntos y mi premio nunca llego.

Buenas tardes mi reclamo es que hice canje de mis puntos superclub de santander rio y nunca llego mi canje. Nunca tuve problemas siempre llegaron en tiempo y forma. Pero ahora me comieron los puntos y mi premio nunca llego.

Blanca S  Solución rechazada: 

Mi canje no llego a destino ya hace un mes casi..que me devuelvan mis puntos .. rapidos para sacarte los puntos ..

23 de Junio a las 18:22 hs.
Santander Representante de Santander 

Blanca Buenos días, te respondimos por mail. Saludos

16 de Julio a las 12:23 hs.
Blanca S  Solución rechazada: 

no me trajeron el producto de canje ni me devolvieron los puntos

18 de Julio a las 13:13 hs.
Santander Representante de Santander  propuso una solución: 

Buenos días Blanca! Te pedimos disculpas por las molestias, tu reclamo quedó registrado en Santander bajo el número CUAR******** , por email estarás recibiendo la notificacion del mismo y la respuesta de Superclub.
Cualquier consulta al respecto podes contactarnos por CHAT desde OnlineBanking o desde la App de Santander. Gracias

27 de Julio a las 11:46 hs.
Blanca S  Solución rechazada: 

Hola todavia no llego la propuesta de Santander Rio

30 de Julio a las 17:52 hs.
Santander Representante de Santander 

Blanca Buenos días, estamos haciendo el seguimiento de tu caso mediante la referencia ********. Nos mantenemos en contacto

07 de Agosto a las 13:08 hs.
Santander Representante de Santander 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca S

10 de Agosto a las 15:43 hs.

Empresas más buscadas