Reclamo a Santander Río
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Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 6830
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Santander

No llegan los sms para restablecer usuario y contraseña de la app/online banking

Olvide mi clave de la app. Quiero hacerl de nuevo y no me llegan los sms. Ya nose cuantos envié. como podemos hacer?

Olvide mi clave de la app. Quiero hacerl de nuevo y no me llegan los sms. Ya nose cuantos envié. como podemos hacer?
Santander Representante de Santander 

Hola Jose, buenos días. ¿Cómo estás?

En relación a lo mencionado, si estas intentado recuperar tu acceso a Online Banking y no te llega el SMS al celular que figura registrado, tenes que elegir la opción "Mi número no esta en la lista" y responder las preguntas de seguridad y validación que te solicita el sistema.

Indicanos por favor si podes avanzar de esta manera. Quedamos atentos.

08 de Agosto a las 9:04 hs.Responder

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